INGENIERIA AVANZADA es el distribuidor oficial de las soluciones de telecomunicaciones y datos de NEC para Guatemala y Centroamérica, por más de 20 años se ha dedicado a innovar e implementar soluciones modernas y eficientes de voz y datos. Especialistas en soluciones como: Contact Center, IVR, VoIP, UC, Grabación y más. INGENIERIA AVANZADA ofrece servicios de pre y post venta para todas sus soluciones y proyectos incluyendo contratos de soporte y mantenimiento con profesionales niveles de SLA.
- 20+ años siendo partner de NEC
- 40+ colaboradores
- 1,500+ clientes
ANTECEDENTES DEL PROYECTO:
INGENIERA AVANZADA estuvo buscando una plataforma de servidores que fuera confiable, robusta con redundancia embebida, fácil de administrar y de crecimiento modular con el objetivo de hostear sus nuevos servicios de cloud dentro de su datacenter.
La solución Cloud consiste en ofrecer servicios de VoIP, UC, IVR y CC para sus clientes in Guatemala y Centroamérica utilizando las plataformas de NEC: U3C, NMC y BCT.
OPCIONES EVALUADAS:
SOLUCION GANADORA:
Debido a la robustez y estabilidad de la plataforma HCI de NEC que va de la mano con el soporte del fabricante para la implementación de soluciones VoIP altamente probada y certificada por NEC se decidió por instalar una solución que garantice la continuidad del servicio en todas las aplicaciones a montar sobre el sistema HCI de NEC:
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